С мая 2020 года власти официально разрешили большим аптечным сетям доставлять безрецептурные лекарства на дом. Ранее даже за безопасным аспирином приходилось идти в аптеку. Рассказываем, где уже можно приобрести лекарства онлайн и как это создать.
Какие лекарства можно заказать домой
Аптекам разрешили доставлять лекарства, которые продаются без рецепта. К примеру, можно приобрести обезболивающие, жаропонижающие, успокоительные, мази либо витамины (группа низкомолекулярных органических соединений относительно простого строения и разнообразной химической природы).
Исключение составляют алкоголесодержащие препараты (где больше 25% спирта), их недозволено продавать онлайн, даже если для их покупки не нужен рецепт.
В которых аптеках можно заказать доставку
Пока под аспекты, которые нужны для онлайн-доставки, подступают 20 аптечных сетей. Полный перечень ещё официально не размещен, но уже понятно, что четыре аптеки начали принимать заказы:
«Ригла»;
«Асна»;
«Доктор Столетов»;
«Самсон-Фарма».
В предстоящем число аптечных сетей будет расширяться.
Как создать и произвести оплату заказ
Заказать доставку фармацевтических средств можно хоть каким из трёх методов:
на веб-сайте аптеки;
через приложение для телефона (если оно есть);
по телефону.
Малой суммы заказа не существует. Можно приобрести хоть аспирин за 6 ₽.
Произвести оплату заказ можно сходу на веб-сайте (в приложении) либо позже курьеру — наличными либо банковской картой. От хоть какого заказа можно отрешиться до момента оплаты. Но в этом случае всё равно необходимо произвести оплату услугу доставки.
При покупке торговец должен проинформировать покупателя:
о показаниях к применению продукта;
о его стоимости;
о сроке годности;
о критериях реализации;
о правилах хранения;
о содействии с иными лекарствами.
Эту информацию должны озвучить при заказе по телефону, расположить в описании на веб-сайте и в приложении.
Если клиент желает, то может попросить аптеку предоставить документы, подтверждающие свойство лекарства.
Сколько стоит доставка фармацевтических средств
Стоимость доставки законами не регулируется и зависит от самой аптеки.
В сети «Ригла» доставка фармацевтических средств происходит на последующий денек опосля заказа. За доставку по адресу снутри МКАД необходимо заплатить 149 ₽. Если адресок находится в границах 15 км от МКАД, то 199 ₽, а при 15–30 км — 349 ₽.
В сети «Асна» доставка в границах МКАД стоит 199 ₽. Заказы доставляются по согласованию с 10 до 21 часа. Если нужна срочная доставка в течение двух-трёх часов, то можно пользоваться услугами Yandex.Такси. В таком случае стоимость услуги рассчитывается персонально.
«Доктор Столетов» и «Самсон-Фарма» доставляют лекарства при помощи сервиса superapteka.ru. Услуга по Москве стоит 299 ₽ и вероятна лишь на последующий денек опосля заказа. При заказе от 3000 ₽ курьерская доставка будет бесплатной.
Аптека
Стоимость доставки
Срок доставки
Ригла
149–349 ₽
На последующий денек
Асна
199 ₽, экпресс-доставка рассчитывается персонально
На последующий денек. При экспресс-доставке — в течение двух-трёх часов
Доктор Столетов
299 ₽, а при заказе от 3000 ₽ — безвозмездно
На последующий денек
Самсон-Фарма
299 ₽, а при заказе от 3000 ₽ — безвозмездно
На последующий денек
Читайте по теме: 11 методов сберечь на лекарствах
Как получить заказ
Так же, как и хоть какой иной продукт. При получении заказа необходимо проверить целостность упаковки, наличие повреждений и соответствующий вид продукта (если это может быть). Если всё нормально, то необходимо расписаться в получении и подтвердить отсутствие претензий к аптеке либо службе доставки.
Лекарства привозят в герметичной упаковке. Если в заказе несколько препаратов с различными режимами хранения, то они упаковываются раздельно. Препараты, требующие хранения при низких температурах, доставляются в особых сумках либо контейнерах, где поддерживается подходящая температура и есть электрический указатель температуры. Можно даже попросить курьера показать температуру хранения при перевозке.
Если покупателя нет дома, то лекарства за него могут получить его близкие. Но для этого им необходимо показать документы, которые подтвердят оплату либо заказ. Это быть может, к примеру, электрический чек, копия письма о доказательстве заказа, которое обычно приходит на электрическую почту, скрин экрана с заказом.
Как возвратить заказ
По закону недозволено возвратить лекарства соответствующего свойства. Но если аптека допустила ошибку и в заказе оказалось меньше препаратов либо перепутан их состав (к примеру, для вас привезли парацетамол заместо аспирина), то от него можно отрешиться. Оплачивать лекарства и доставку в таком случае не придётся. Если вы оплатили всё сходу на веб-сайте либо в приложении, то аптека обязана возвратить для вас средства на карту. Для этого можно просто позвонить по номеру жаркой полосы сети. Согласно закону «О защите прав потребителей», средства должны возвратить в течение 10 дней, но обычно это происходит резвее.
Как сберечь на доставке
1. Пользоваться программкой лояльности аптеки
Большие аптечные сети имеют свои программки лояльности для неизменных покупателей. Для роли в программке необходимо оформить бонусную карту аптеки. К примеру, в «Горздраве» карту дают безвозмездно при покупке на всякую сумму. На карту начисляются призы в размере 1–7% от суммы каждой покупки. Скопленными призами можно произвести оплату до 99% последующего заказа. В аптеках «Столички» карта стоит 49 ₽, но её можно получить безвозмездно через мобильное приложение. За покупки начисляют 1%, призами можно произвести оплату до 50% от цены фармацевтических средств. В «Ригле» карта стоит 50 ₽, аптека возвращает 3–10% от потраченной суммы, баллами можно произвести оплату до 50% покупок в сети.
Читайте по теме: Как получить скидку в больших аптечных сетях
2. Сопоставить стоимость фармацевтических средств
Создать это можно через сервис Yandex.Здоровье, к которому подключены 17 тыщ аптек, входящих в Ассоциацию независящих аптек (скоро обещают подключить и остальные сети).
Для поиска подходящего продукта зайдите в раздел «Лекарства». Там найдите подходящий продукт, а потом изберите на карте аптеку, в какой желаете его забронировать и забрать. Для заказа необходимо ввести номер телефона. Когда заказ будет сформирован, придёт СМС-сообщение. Обычно, на это уходит не больше часа. Услуга предоставляется безвозмездно.
Схожая схема работы у сервиса Все аптеки от Мейл.ру.
3. Применять карты с кэшбэком
Можно оформить банковскую карту, по которой начисляется кэшбэк (рублями либо баллами) за покупки в аптеках. К примеру:
владельцы карт банка Ак Барс могут подключиться к программке «Сливки» и получать 1,5 приза за любые 100 ₽ в аптеках «Горздрав»;
если платить картой «Марки» от Почта банка, то можно получать по 1 призу за любые 100 ₽ в «Горздраве»;
обладатели карт Сбербанка, подключённые к программке «Спасибо», могут получать 2–7% баллами в сети «Ригла» и «Будь здоров», 3% — в «Неофарм», «Доктор Столетов», «Мосаптека» и т. д.;
по карте «Полезность» от Хоум Кредита начисляется от 2,5% в Eapteka.Ru, от 4,2% в «Горздраве», от 5% в «Докторе».
Отыскать карту с кэшбэком в аптеке
Лайфхак, чтоб сберечь на доставке
Самая основная трудность, что к доставке не допущены рецептурные препараты, в том числе большая часть мощных анастетических. 2-ая неувязка — высочайшая стоимость доставки. Когда мы заказываем, к примеру, пищу из ресторана, ресторан готов взять на себя часть издержек на доставку, а аптекам это весьма нерентабельно, потому главные расходы всё равно лягут на пользователя. При всем этом непонятно ещё когда приедет курьер, что быть может критично в случае с острой болью (неприятного сенсорного и эмоционального переживание, связанное с истинным или потенциальным повреждением ткани или описываемое в терминах такого повреждения).
Кандидатура — забронировать лечущее средство в наиблежайшей аптеке со скидкой (из-за подготовительного бронирования через веб) либо заказать доставку в комфортную аптеку.
Создатель:
Максим Глазков
Источник: sravni.ru