Собираясь в отпуск, мы редко думаем, что в поездке что-то может пойти не так. На самом деле в путешествиях нередко случаются неприятности. Мы собрали самые частые риски, которые происходят с туристами в Египте, и рассказали, как от этого застраховаться и сколько это стоит.
Личный опыт
На отдыхе в Египте я поехала кататься на багги — это лёгкий открытый автомобиль наподобие джипа. Мы катались около часа, может, чуть больше.
Наверное, сказалась жара и неровная дорога пустыни. Меня растрясло и стало плохо: заболела голова, началась рвота, температура поднялась до 37 градусов. Египтяне, кстати, считают это нормальной температурой тела, но вместе со рвотой и болью в голове это всё же и для них нехорошие симптомы.
Я обратилась в медпункт в отеле, это был кабинет возле стойки ресепшен. Вызвали врача, он пришёл, осмотрел меня и сказал, что мне надо оплатить $30 согласно страховой франшизе.
Но это был конец отдыха, и денег у меня не хватило. Чуть позже за меня заплатили друзья, и врач всё-таки дал мне таблетку. По-русски он почти не говорил, поэтому я даже не поняла, как называлось лекарство. Но оно помогло.
В страховки, которые входят в стоимость тура, часто зашита франшиза. Это значит, что часть денег за лечение вы платите из своего кармана. В случае героини в её пакетную страховку входила франшиза в $30. Её пришлось заплатить самостоятельно. Чтобы избежать подобных случаев, нужно выбирать и покупать страховой полис путешественника без привязки к пакетному туру.
Читайте по теме: В Таиланде меня укусила крыса, и страховка из турпакета не помогла
Иногда проблемы со здоровьем могут быть гораздо серьёзнее. Например, из-за того, что в Египте нет тщательного эпидемиологического контроля, очень высок риск заражения малярией, лихорадкой Денге, гепатитом или отравления водой, особенно в местностях, где много болот. Прибавьте к этому частые простуды от работы кондиционеров во всех помещениях Египта и раны от кораллов, отмерших игл морских животных и обломков камней при ходьбе на пляже.
Медицина в Египте достаточно дорогая. Вызов врача стоит около $80, неделя пребывания в больнице — $2000. Но врачи склонны назначать лишние процедуры, чтобы заработать больше денег. Поэтому сотрудничать со страховой компанией туристам здесь выгодно — не придётся проходить лишний курс антибиотиков или ежедневно вместо бассейна ходить на ненужные процедуры.
Общие правила страховок
В базовое наполнение любой туристической страховки входят стандартные риски:
травма;
острая боль или заболевание, которые требуют экстренной медицинской помощи;
смерть застрахованного.
Тогда страховая компания компенсирует затраты на медицинскую помощь, необходимые лекарства, которые назначил врач, возвращение пострадавшего домой или репатриацию тела на родину.
Стоимость самого простого полиса со стандартными рисками зависит от страхового покрытия — максимальной суммы, которую выплатит компания. Чтобы сравнить цены на полисы, можно воспользоваться агрегатором Сравни.ру.
Например, если в Египет летит взрослый 35 лет и ребёнок 10 лет на неделю, то страховка с покрытием $40 000 будет стоить примерно от 800 ₽ до 2800 ₽.
Некоторые страховые компании автоматически добавляют к базовым рискам некоторые дополнительные, с ними можно ознакомиться при нажатии на кнопку «Подробнее». Там же отображаются лимиты на каждую строку расходов.
Например, страховая компания «Пари» к базовому наполнению страховки в Египет добавляет расходы на лечение COVID-19. А в «Ренессансе» по умолчанию возместят расходы не только на экстренную помощь, но и на долечивание, обострение хронических заболеваний, плюс помощь при аллергии или при солнечных ожогах.
«Ингосстрах» автоматически включает в наполнение полиса визит кого-то из друзей или родственников в больницу, а «Сбер Страхование» — поисково-спасательные операции. Это точно не будет лишним. Так, в 2019 году в Египте сильный ветер унёс в горы воздушный шар с туристами, и понадобилась такая услуга.
Однако совсем не обязательно, что нужные опции будут в вашем полисе по умолчанию. Лучше до поездки продумать, чем вы будете в ней заниматься, и учесть это в качестве дополнительных рисков. Если, например, вы купите самый простой полис без активностей и получите травму при катании на таблетке, то это не будет страховым случаем. А значит, вам придётся самостоятельно оплачивать медицинскую помощь.
Перед покупкой полиса обязательно проверьте, покрывает ли он риски, связанные с лечением коронавируса.
Мы составили чек-лист, какие риски должны быть включены в страховку при поездке в Египет.
✅ Солнечные ожоги
Получить ожоги можно, не только загорая на пляже, но и во время экскурсий. Достаточно отвлечься и забыть нанести защитный крем. Если такие риски входят в ваш полис, то страховая компания оплатит приём врача и необходимые лекарства.
Здесь и далее рассчитаем стоимость страховки на неделю для мамы с ребёнком (возраст — 35 лет и 10 лет соответственно). Минимальная цена составляет чуть больше 900 ₽ (в «Ренессансе» эта опция есть по умолчанию), максимальная — 1100 ₽ за двоих.
✅ Опасности в море
В Красном море больше 1000 видов рыб, около 44 видов акул и множество других обитателей. Конечно, есть и опасные — например, рыба-лев или крылатка, чей укус вызывает паралич, ядовитая улитка, смертельно опасная рыба бородавчатка. Последний случай нападения акулы на туриста зафиксирован в октябре 2020 года.
Так что опасностей довольно много. Если подобное произойдёт с туристами, страховая компания организует медицинскую помощь, возместит расходы на услуги врача и лекарства.
Не увеличивается, потому что это относится к базовому наполнению полиса. Страховка стоит в пределах 800–2800 ₽.
✅ Помощь при аллергических реакциях
На отдыхе в Египте туристы часто пробуют экзотические фрукты: гуаву, эшту, мушмулу. Непривычная еда может спровоцировать аллергию, особенно у детей. С обычным высыпанием можно справиться антигистаминными средствами, но чтобы купировать отёк Квинке, понадобится помощь врача.
У некоторых страховых компаний этот риск входит в базовое покрытие, у других — нет. На это стоит обратить особое внимание при выборе полиса.
Страховка стоит в пределах 850–2000 ₽. В некоторых страховых компаниях этот риск покрывается по умолчанию.
✅ Обострение хронических заболеваний
В Египте очень жарко, и при такой погоде могут обостриться проблемы со здоровьем, например с сосудами или сердцем. При стандартной страховке врачи помогут только при угрозе жизни, купируют приступ. А если дополнить полис опцией обострения хронических заболеваний, врачи будут вести туриста до полного выздоровления.
Стоимость полиса с такой опцией начинается от 850 и доходит до 2800 ₽.
Если включить в страховку все эти риски, то самый дешёвый полис будет стоить 900 ₽, самый дорогой — 1100 ₽ (всего две компании предлагают такое покрытие).
✅ Активности
В Египте много развлечений для туристов, например:
катание на лошадях и верблюдах;
трекинг;
дайвинг;
аквапарк;
катание на банане;
вейкбординг, водные лыжи;
виндсёрфинг;
катание на гидроциклах.
Спортом считается любая деятельность, даже пробежка по пляжу или пляжный волейбол, о чём многие не задумываются. А если травма была получена при занятии физическими активностями, не включёнными в страховку, вам не будут положены выплаты или бесплатное лечение.
Каждая активность может изменить стоимость полиса. Например, при выборе аквапарка в «ВТБ» и «АльфаСтраховании» стоимость полиса на неделю в Египет на двоих останется такой же, 1061 ₽ и 1426 ₽ соответственно. А вот у «Тинькофф» сумма вырастет примерно на 2400 ₽ и составит 5201 ₽, у Zetta — изменится всего на 130 ₽.
Если к аквапарку мы добавим дайвинг и мотоцикл, то стоимость полиса, к примеру, в «ВТБ» составит 2121 ₽, а в «Ингосстрахе» — 9335 ₽.
✅ Беременность
Если будущая мама не включит этот риск в полис, то её будут бесплатно лечить только от заболеваний, которые не связаны с беременностью. Например, при простуде бесплатно помогут, а при преэклампсии — нет. А если эта опция есть в полисе, то без оплаты будут помогать и при осложнениях беременности даже в самых сложных случаях на несколько миллионов ₽. Застраховаться можно до 31 недели беременности. Позже 31 недели эту услугу страховые не предлагают — слишком велик риск преждевременных родов.
На неё влияет срок беременности. Например, туристка со сроком беременности 8 недель купит полис на неделю в Египет себе и десятилетнему ребёнку примерно за 1500 ₽ (страхуют только в «АльфаСтраховании»), а со сроком до 31 недели — от 2250 и почти до 5000 ₽ (есть несколько страховых).
✅ Потеря или кража документов
В Египте кражи бывают довольно часто, поэтому лучше хранить паспорта и банковские карты во внутренних карманах или в сейфах отелей. Но иногда туристы расслабляются и тогда могут лишиться не только денег, но и документов. Восстанавливать в Египте документы сложно: большие очереди, нет привычных для нас электронных записей, тяжело прорваться в консульство. Это может стать проблемой и испортить отдых.
При оформлении такой дополнительной опции страховая компания поможет туристу оформить дубликаты документов и возместит расходы на их восстановление. Для этого пострадавшему нужно позвонить по телефону, указанному в страховом полисе, и сотрудник ассистанской компании расскажет ему, как действовать.
Эта опция увеличит стоимость полиса на 150–200 ₽. Так, в компании «Пари» цена увеличится с 825 до 1025 ₽, в «АльфаСтраховании» — с 1426 до 1567 ₽, а Zetta оставит стоимость без изменений на уровне 1302 ₽.
✅ Отмена поездки
Из-за ситуации с коронавирусом в мире всё часто меняется. Например, внезапно в стране могут появиться очаги заражения, и её закроют. В такое нестабильное время лучше подстраховаться и оформить риск отмены поездки. Если такое произойдёт, компания вернёт деньги за бронь отелей и билеты.
Покрытие при этом риске может быть на $500 и $1000. Если выбирать первый вариант, то полис в Египет на двоих в «ВТБ» будет стоить 4007 ₽, в «АльфаСтраховании» — 4372 ₽.
Если выбрать покрытие в $1000, то в «АльфаСтраховании» полис будет стоить 7319 ₽ (только одно предложение).
✅ Несчастные случаи
При этом риске страховая компания не платит за лечение, а выплачивает деньги пострадавшему туристу. У каждого страховщика есть своя таблица, где указаны выплаты за все возможные последствия несчастных случаев, например перелом руки, позвоночника, смерть. Компания выплатит деньги в процентах от суммы страхового покрытия — $1000, $3000, $5000 или $10 000.
В компании «Пари» полис в Египет на двоих с покрытием в $1000 будет стоить 1084 ₽, а с покрытием в $10 000 — 1650 ₽. В «Ингосстрах» — 1911 ₽ и 2536 ₽ соответственно.
✅ Гражданская ответственность
Если турист возьмёт оборудование напрокат и сломает его, испортит мебель в отеле или попадёт в ДТП на арендованном мотоцикле, пострадавшие могут потребовать возмещения ущерба. Если такая опция включена в полис, то ущерб возместит страховая компания, а не турист. Этот риск лучше подключать, только если вы планируете очень активный, разнообразный отдых. Обычно оборудование достаточно крепкое, и просто так испортить его сложно.
Такой полис может стоить от 1100 ₽ и почти до 3000 ₽ в зависимости от суммы покрытия и страховой компании.
✅ Юридическая помощь
В Египте вспыльчивые местные нередко провоцируют драки. Кроме этого, во время священного месяца Рамадан запрещено есть, пить и курить в публичных местах. За это полиция может задержать туристов. Если у вас возникнут проблемы с законом, понадобится юридическая помощь. Такую опцию тоже можно подключить дополнительно.
Страховые компании предлагают полисы с такой опцией в пределах 1100–1600 ₽.
✅ Помощь при алкогольном опьянении
На отдыхе нередки случаи травм и других неприятностей, которые произошли с выпившими туристами. Страховые компании готовы оплачивать помощь врачей, только если подключена опция помощи при алкогольном опьянении. Если при страховом случае у туриста не будет видимого алкогольного опьянения, его могут и не зафиксировать. Тогда, возможно, будет достаточно обычной страховки. Но если вы не любите рисковать или планируете отдых с большим количеством алкоголя, то лучше дополнить полис этим риском.
«Капитал Life» предлагает такой полис за 1704 ₽ за двоих, а «Ингосстрах» — за 3567 ₽.
Как меняется стоимость страховки от дополнительных опций
Вот как дополнительные опции повлияют на стоимость полиса для взрослого 35 лет и ребёнка 10 лет, которые едут в Египет на неделю.
Страховая
Базовая
Солнечные ожоги
Активности (аквапарк, мотоцикл, дайвинг)
Потеря или кража документов
Пари
825 ₽
—
2475 ₽
1025 ₽
Ренессанс
907 ₽
907 ₽
2269 ₽
—
АльфаСтрахование
1426 ₽
—
7130 ₽
1567 ₽
Ингосстрах
1746 ₽
—
9335 ₽
—
Тинькофф
2783 ₽
—
—
—
Автор:
Тамара Герасимович
Источник: